2020年浙江公务员考试行测常识积累：什么是罗森塔尔效应

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罗森塔尔效应，亦称“皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)”、“人际期望效应”，是一种社会心理效应。

　　原理是人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。

　　由美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森于1968年通过实验发现。一般而言，这种效应主要是因为教师对高成就者和低成就者分别期望着不同的行为，并以不同的方式对待他们，从而维持了他们原有的行为模式。

　　实验过程

　　1968年的一天，美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森来到一所小学，说要进行7项实验。

　　他们从一至六年级各选了3个班，对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。

　　其实，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生是随便挑选出来的。8个月后，罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：

　　凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。

　　效应原理实验者认为，教师应收到实验者的暗示，不仅对名单上的学生抱有更高期望，而且有意无意地通过态度、表情、体谅和给予更多提问、辅导、赞许等行为方式，将隐含的期望传递给这些学生，学生则给老师以积极的反馈。

　　这种反馈又激起老师更大的教育热情，维持其原有期望，并对这些学生给予更多关照。

　　如此循环往复，以致这些学生的智力、学业成绩以及社会行为朝着教师期望的方向靠拢，使期望成为现实。

　　启示

　　赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。

　　刷题巩固

　　01、奥运会上,有运动健儿比完赛后接受媒体采访,说:“比赛当中过于紧张没有发挥好, 成绩不满意。”这种现象称为( )

　　A.皮格马利翁效应

　　B.刻板效应

　　C.马太效应

　　D.詹森效应

　　【解析】D。A 项错误，皮格马利翁效应也叫罗森塔尔效应，即期望，强调暗示的重要性，说的是专家去学校做实验，随机抽取一波学生，说他们天赋高，后来发现这些学生的成绩真的提升了。B 项错误，刻板效应指对一个群体形成一种固定看法，就会推导到个人身上。比如有误区认为上海人比较抠门，就像张三是上海人，就说张三抠门，这是错误的，是地域歧视，每个人都是独立的个体，要考虑个体差异，不能刻板效应，这样才能有正确的处事原则。C 项错误，马太效应指强者愈强，弱者愈弱，出自《圣经》的“马太福音”，穷的越穷，富的越富。D 项正确，詹森效应指缺乏心理素质，平时表现很好，“一动真格的” 就会失败，符合题目中“比赛紧张没有发挥好”。