2014温州公务员面试沟通试题的答题步骤(3)

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　　【问】 当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后的反映如何？

　　【答】我认为比较合适的做法应是在工作报告结束后，私下再以请教的口气提醒他一下该数据是否确切，看领导的反映。如果你知道确切数据，你要婉言相告，以争取领导认清这个问题。

　　问: 你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖，决定掩饰你的错误，问你在这种情况下怎么办？

　　【答】在工作中出现失误，我有不可推卸的责任，首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补，挽回损失。如果不涉及原则性问题，则接受本级领导的安排，但也要自我检讨，引以为戒。如果涉及原则问题，要勇于承担责任，向领导说明情况。但是，无论什么情况下，如果上一级领导向下调查真实情况，都要如实汇报，并且事后认真总结，避免此类情况的重复发生。

　　【问】 如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人对你进行刁难。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作？

　　【答】（1）首先要对自己充满信心，在遇到挫折和困难的时候更应该积极向上，而不能因此颓废低糜；（2）冷静地考虑出现这种情况的原因以及应对的方法，如向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任等等，这种直接的沟通和交流是十分有效和必要的。（3）必要的时候还可以向领导汇报自己的情况，以取得领导的支持与指导。

　　【问】 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

　　【答】成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，这样我以后更加努力工作。但是对于与同事之间距离的拉大，我也会及时反思，检讨一下自己是不是对工作的热心超过与同事间交往的热心了。如果是这样的话，我会这样来解决这个问题：第一，加强同事间的交往，找到并培养大家共同的兴趣爱好；第二，乐于助人，不在他人面前搬弄是非，工作中适当保持低调。

　　【问】 经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有那些原因？

　　【答】首先谢谢您能给我这次面试的机会。我认为可能有如下几个原因需要我认真的总结一下：（1）我的临场发挥可能得不到各位的认可，比如我的心理感到十分的紧张，相关的知识准备并不充分，而这段经历将为我提供一个自我反省的机会，发现自己的不足；（2）短短的二十分钟时间，可能我并不能完全向您展示出我的才能和品格等各方面的情况，所以，如果真的失败了我也不会气馁，而是继续努力。最后，我希望通过自身的努力，以后还能有这种与各位考官交流的机会。

　　【问】 听说你同本单位的××部长好像有什么关系?

　　【答】 是的，他是我父亲大学时的同学，经常与父亲交往。我从小就受到他的照顾，对我的影响很深。这次应考贵单位，就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、工作条件和工作氛围，使我对贵单位产生了很大兴趣，如果能够被贵单位录用，我将感到非常幸运。 （编辑：温州华图）